Юридические документы
Политика обработки персональных данных
Редакция от 22 июня 2026 года. Политика применяется к данным, которые пользователь передаёт через сайт torion.su, резервную форму заявки и Telegram-опрос проекта.
1. Оператор
2. Какие данные обрабатываются
При отправке формы заявки оператор получает имя, телефон, email, город, количество коробок, выбранный формат заявки, UTM-метки, страницу отправки, дату и время обращения, IP-адрес и user-agent.
При прохождении Telegram-опроса оператор может получать возрастную группу, городскую категорию, ответы о бытовых ощущениях, опыт покупки добавок, готовность к интервью, имя профиля, username и идентификатор чата.
Опрос не предназначен для диагностики и не просит указывать диагнозы, медицинские документы, сведения о лечении, биометрические данные или данные банковских карт.
3. Цели обработки
- провести исследование спроса и отобрать респондентов для интервью;
- связаться с пользователем по заявке или результатам опроса;
- подтвердить наличие товара, цену, доставку и условия заказа;
- вести учёт обращений, согласий и действий оператора;
- исполнять обязанности по бухгалтерскому, налоговому и претензионному учёту.
4. Правовое основание
Данные обрабатываются на основании согласия пользователя, которое он даёт при отправке формы или продолжении Telegram-опроса, а также для подготовки и исполнения договора купли-продажи.
5. Место хранения
Основная база заявок размещается на сервере в Российской Федерации. Персональные данные, полученные через форму заявки, сохраняются в PostgreSQL-базе на сервере 89.111.142.231 и не публикуются в открытом доступе. Ответы Telegram-опроса обрабатываются в подключённом сервисе чат-бота и используются только для задач исследования и связи.
6. Срок хранения и отзыв согласия
Данные хранятся до достижения целей обработки, отзыва согласия или истечения сроков, необходимых для бухгалтерского, налогового и претензионного учёта.
Пользователь может отозвать согласие или запросить уточнение, блокирование или удаление данных, направив обращение на email: info@torion.su.
7. Защита данных
Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.